Witsega tiene su propio departamento de calidad. Hay alrededor de 10-12 personas en este departamento, incluido 1 gerente de calidad, 1 líder de equipo de calidad, 4 miembros del personal de inspección entrante, 3 miembros del personal de IPQC, personal de QA2 y 2 miembros del personal de posventa.
El proceso de inspección del departamento de calidad es el siguiente: cuando el proveedor envía materiales, IQC inspecciona los materiales entrantes; IPQC inspecciona los productos en la línea de producción. El propósito de esto es mejorar la eficiencia calificada de los productos.
Una vez completada la producción, el control de calidad organizará la inspección antes del envío, y el envío se puede organizar solo después de que se califique la inspección.
Los productos defectuosos devueltos por los clientes serán reparados por el personal de postventa y reenviados al almacén para su venta.
Witsega tiene un sistema de calidad completo y la tasa de devolución anual se controla por debajo del 5 por ciento, lo que brinda a los clientes la garantía de calidad correspondiente.